Омбудсманът Диана Ковачева сезира всички отговорни институции за многобройните проблеми с електронните извинителни бележки. Лични лекари и родители от Хасково също категорично се обявяват срещу нововъведението. Според тях то вместо да води до облекчение, предизвиква затруднения за всички.