Клонирана фирма зарибява възрастни хора, като им пробутва стоки, предимно домакински уреди, на космически цени. За действията на “Велмакс лукс” ЕООД сигнализираха в Haskovo.net опарени от цялата страна, като само за последната седмица се обадиха хора от Варна и Силистра. Те се натъкнали на наш материал в интернет от 2016 година, в който се описва как 80-годишната хасковлийка Руска Делчева бе зарибена да купи прахосмукачка за 1900 лева. Материалът можете да видите тук.

Опарените хора, близки на възрастни жени, попаднали в схемата на търговеца, търсеха съвет как да излязат от ситуацията, в която са попаднали – принудени да плащат космически цени за домакински уреди и спални комплекти.

В материала в Haskovo.net от 2016-а главното действащо лице в схемата е фирма “Уоол премиум”, регистрирана на адрес в Пловдив. Оказва се, че сега действащият търговец е друга фирма - “Велмакс лукс”. Справка в Търговския регистър обаче показва, че и двете дружества са собственост на полско юридическо лице - “Здровео” с управител Наталия Сломинска. Шеф на “Уоолт премиум” е Магдалена Сломинска, а на “Велмакс лукс” - Юстина Шуберт. И двете дружества са регистрирани на един и същ адрес в кв. “Христо Смирненски” в Пловдив.

След публикацията през 2016 година от фирма “Уоолт премиум” съобщиха в официално писмо до Haskovo.net, че връщат авансово платените пари за скъпата прахосмукачка на Руска Делчева и бяха категорични: “До този момент не е имало случай, в който да сме злоупотребили с доверието и волята на клиента, както и с качеството на предлаганите от нас продукти.”

След запитване от Haskovo.net обаче от Комисията за защита на потребителите съобщиха, че срещу фирмата при тях има подадени над 60 сигнала от опарени клиенти от цялата страна.

По-късно КЗП заведе колективен иск срещу фирмата за неравноправни условия в договорите, които предлагат на потребителите. Можете да го видите тук. Това става през месец май 2017 година.

Пет месеца по-рано, в началото на годината, е регистрирано дружеството “Велмакс лукс”, със същият собственик – полската фирма “Здровео”, същият адрес в Пловдив и същата дейност.

Опарена от космическите цени на уредите е и свиленградчанка тази година. Тя купила прахосмукачка за 1900 лева, в 14-дневен срок поискала разваляне на договора и върнала стоката. Но от фирмата й заявили, че продуктът е върнат в недобър вид и няма да й възстановят капарото от 600 лв. Свиленградският районен съд разглежда спора и осъжда “Уоолт премиум” да върне парите, както и разноски за малко повече от тази сума. В решението си съдът приема “Уоолт премиум” и “Велмакс лукс” като свързани лица заради факта, че собственикът е един и същ. От решението, от септември тази година, става ясно, че договорът със свиленградчанката е сключен от името на “Уоолт премиум”, а визитката на представителя на фирмата е от “Велмакс”.

След ново запитване за фирмата-клонинг от Комисията за защита на потребителите съобщиха, че срещу новата фирма само от началото на годината има подадени 62 жалби от различни райони на страната. От КЗП напомнят на потребителите, че тяхно законно право е в 14-дневен срок да поискат разваляне на договора и след като върнат продукта, да си получат платените авансово суми. Не е необходимо да дават обяснение защо развалят договора, заявлението е достатъчно.

Схемата на двете фирми е идна и също – по телефона канят клиенти на презентация в техния град. Там представят продукти на изумителни цени. Обявяват прахосмукачката на цена 2900 лева, но след “томбола” печелившият я взема с отстъпка от 1000 лева. Рекламират чудодеен матрак, който ще избави възрастния човек от всички болежки, като комплектът с одеало и възглавница струва чудовищните 2900 лв. “Печелившият” от томболата обаче се ползва с “отстъпка” от 800 лева. Рекламират се и други чудеса на технологиите на не по-малко чудесни цени.

В повечето случаи на уловката се хващат възрастни хора. По-късно вкъщи близките им се хващат за главата, научавайки каква е сумата, която трябва да платят. Някои от тях проверяват какви са правата им и успяват да развалят “сделката” в законовия 14-дневен срок. Мнозина обаче просто страдат мълчаливо и изплащат с години “печалбата от томболата”.

Haskovo.net изпрати официално запитване за практиката на “Велмакс лукс”. Когато се получи техният отговор, ще го публикуваме.

И отново напомняме призива на Комисията за защита потребителите – при покупка извън магазина имате право да поискате разваляне на договора в 14-дневен срок, без да дължите каквото и да е обяснение за решението си.

Тодор Кръшков