Клиентите на EVN България вече могат да заявяват и по имейл и поща безплатните SMS и имейл услуги на дружеството. Досега заявяването на тези услуги ставаше само след посещение в EVN Офис. С новите дистанционни канали дружеството се стреми да улесни своите клиенти. Клиентите могат по бърз и лесен начин да се информират за стойността на сметката за консумирана електроенергия – веднага след нейното издаване, както и за
просрочени неплатени задължения, заради които предстои прекъсване на електрозахранването. Известяването се получава най-малко 3 дни преди прекъсването, което значително намалява риска от пропускане на сроковете за плащане и свързаното с това прекъсване на захранването.
Общо над 58 000 клиенти на EVN България са заявили до края на април 2015 г. посочените безплатни услуги.
Двата вида услуги могат да бъдат заявени едновременно по имейл на info@evn.bg и чрез подаване на декларация.
Повече информация за SMS/имейл услугите на EVN България е налична на: www.evn.bg
ЕVN България
Телефонен център 24 часа в денонощието
0700 1 0007 – телефон при липса на захранване
0700 1 7777 – телефон за обща информация и справки
0700 1 0207 – телефон за автоматична проверка на сметка
еmail: info@evn.bg
www.evn.bg